Google cégprofil szalonoknak: így kerülj a térkép tetejére
A Google cégprofil a legerősebb ingyenes vendégszerző eszközöd. Lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan optimalizáld, hogy a „fodrász + városod” keresésre te jelenj meg elsőként.
Amikor valaki rákeres a Google-ben arra, hogy „kozmetikus” vagy „fodrász” és a városa neve, a találati oldal tetején egy térkép jelenik meg három kiemelt vállalkozással. Ezt hívják helyi hármasnak (local pack) - és ez a szépségipar legértékesebb online ingatlanja. Aki ide bekerül, annak a Google gyakorlatilag ingyen szállítja a vendégeket. Ez a cikk arról szól, hogyan kerülj be.
A jó hír: a legtöbb szalon cégprofilja annyira elhanyagolt, hogy már alapvető optimalizálással is a környékbeli konkurencia elé kerülhetsz. A teljesen kitöltött profilok átlagosan hétszer több kattintást kapnak, mint a hiányosak.
1. Igényeld és töltsd ki az utolsó mezőig
Első lépés: ellenőrizd a google.com/business oldalon, hogy a vállalkozásod profilja a te kezelésedben van-e. Ha nem, igényeld - pár perces folyamat. Utána tölts ki mindent: pontos név, cím, telefonszám, nyitvatartás (ünnepnapokkal!), weboldal-link és a kategóriák. A fő kategória kritikus: „Fodrászat”, „Körömszalon”, „Kozmetika” - válaszd azt, amire a legtöbb vendéget akarod.
💡A név mezőbe csak a valódi neved írd. A „Anna Szépségszalon - fodrász, körmös, Szeged” típusú kulcsszóhalmozást a Google bünteti, akár fel is függesztheti a profilt.
2. Vedd fel a szolgáltatásaidat egyenként
A Szolgáltatások szekció az, ahol a helyi keresés eldől. A Google a felvett szolgáltatásaid alapján párosítja a profilod a konkrét keresésekhez: ha a „balayage” fel van véve külön szolgáltatásként, sokkal jobb eséllyel jelensz meg a „balayage + városod” keresésre, mint az a szalon, ahol csak annyi szerepel: „hajfestés”. Vedd fel az összes szolgáltatásod, rövid leírással és ártartománnyal.
3. Fotók: hetente egyet, minimum
A fotókkal rendelkező profilok drámaian több kattintást és útvonaltervezést kapnak. Ne csak egyszer tölts fel képeket: a Google az aktivitást is nézi. A jó fotómix egy szalonnál:
- Munkáid: előtte-utána képek, elkészült frizurák, körmök
- A szalon: bejárat (a vendég erről ismeri fel), belső tér, munkaállomások
- A csapat: barátságos, természetes képek munkavégzés közben
- Legalább 20 fotó legyen fent, és havonta kerüljön fel néhány új
4. Kösd be a weboldalad és a foglalást
A weboldal-link a cégprofil egyik legerősebb eleme - a Google a weboldalad tartalmát is felhasználja a rangsoroláshoz, a vendég pedig ott találja az árlistát és a galériát. Még fontosabb: a foglalási link. A Google egyre gyakrabban jelenít meg „Foglalás” gombot közvetlenül a találati oldalon - aki ezt bekötötte, az már azelőtt vendéget szerez, hogy a kereső egyáltalán megnyitná a profilját.
💡A foglalási link közvetlenül az online naptáradra mutasson, ne a főoldaladra. Minden plusz kattintás, amit a vendégnek meg kell tennie, konverzióvesztés.
5. Vélemények: a rangsor üzemanyaga
A vélemények száma, átlaga és frissessége a helyi rangsorolás egyik legerősebb tényezője - és a vendégek is ez alapján döntenek. Célod: havi 2-3 új értékelés, folyamatosan. Kérd meg az elégedett vendégeket még a szalonban, és válaszolj minden véleményre - a negatívakra is, nyugodt, megoldáskereső hangnemben. A válaszaidat a leendő vendégek is olvassák.
6. Posztolj a profilodra is
Kevesen tudják, hogy a cégprofilra a Facebookhoz hasonlóan posztolni is lehet: akciók, új szolgáltatások, szezonális ajánlatok. A rendszeres posztok azt jelzik a Google-nek, hogy a vállalkozás él és aktív - és a keresőben is megjelennek, extra felületet adva. Heti-kétheti egy poszt bőven elég.
7. Egyezzenek az adataid mindenhol
A Google azt is figyeli, hogy a neved, címed és telefonszámod (NAP) mindenhol ugyanaz-e: a weboldaladon, a Facebookon, a szakmai katalógusokban. Az eltérések - régi cím, más írásmód - bizonytalanságot okoznak az algoritmusnak, és rontják a rangsorolást. Érdemes negyedévente végignézni az összes felületed.
Mennyi idő, mire beérik?
A cégprofil-optimalizálás nem egyik napról a másikra hat: jellemzően 4-8 hét alatt kezd látszani az eredmény a megjelenésekben és a kattintásokban. Viszont kumulatív: minden új fotó, vélemény és poszt tovább erősíti. Fél év következetes munka után a legtöbb szalon a környéke top 3 találata közé kerülhet a fő szolgáltatásaira.